Que faire quand on est noyé sous les urgences et les priorités?
Chez Promologis, par exemple, les salariés ont de nombreux engagements à respecter mais sont aussi très attentifs au facteur humain.
Ils souhaitent avancer sur leur travail tout en restant disponibles.
A quoi ressemble l’une de leur journée de travail?
Une messagerie Outlook pleine à craquer,
des urgences à traiter,
de nombreux intervenants internes et externes,
des demandes provenant de locataires,
des réunions avec des élus…
bref, un quotidien stimulant certes, mais aussi parfois source de stress.
Que peut-on faire?
Le service RH a fait appel à moi* pour fournir aux salariés une méthode d’organisation qu’ils pourraient s’approprier et qui conviendrait aux différents métiers de l’entreprise.
D’abord, chacun peut l’adapter à ses habitudes de travail.
Mais en plus, ils bénéficient également d’un module « bonus »: Comment ne plus procrastiner.
En effet, posséder une solide méthode d’organisation, c’est bien. Ne pas s’auto-saboter, c’est encore mieux, n’est-ce pas?
Quand une formation sert tout de suite
Voici ce qu’en dit le dernier groupe avec lequel j’ai eu le plaisir de travailler:
✅ Contenu de la formation très intéressant. Laurence captive l’attention et devient un accélérateur pour la mise en pratique des méthodes. Excellente formation. Merci Laurence.
✅ Formation très enrichissante aussi bien pour le côté professionnel que personnel. Outils qui me permettront de (…) moins avoir le nez sur la messagerie. Formatrice très intéressante et qui permet de nous faire relativiser sur des choses sur lesquelles on peut se mettre la pression.
✅ Formation très claire – De bons échanges – Avec possibilité de mise en application immédiate – Très enrichisssant.
Note: cet article date de 2012. Autrement dit, avant que la notion de charge mentale n’émerge publiquement. En cette journée internationale de la femme, je vous le soumets tel quel. Les conseils qu’il contient sont toujours valables, selon moi. Le confinement a évidemment ajouté sa dose de complication. Mais, qu’en-est-il de la répartition des tâches ménagères en 2021? Dites-nous en commentaire si la situation est différente de celle de 2012.
Mesdames, si vous vivez en couple hétérosexuel, ceci est un article pour vous. Parce que c’est vous, le plus souvent, qui amenez le sujet sur le tapis quand on parle de votre organisation à la maison.
Bizarrement, alors que vous travaillez tous les deux, c’est vous qui faites les lessives, nettoyez les toilettes, planifiez les activités des enfants, faites la vaisselle (ou pensez à vider le lave-vaisselle), pensez à inscrire les enfants… Pourquoi? me demandez-vous, vous sentant impuissantes à inverser la tendance (et pestant parce que vous éprouvez un grand sentiment d’injustice).
Mettons de côté l’éducation qu’a reçue Chéri (qui a de l’importance, certes, mais contre laquelle nous ne pouvons rien).
Vous au travail
Je parie qu’au travail, vous êtes professionnelle et réactive. On peut compter sur vous pour travailler en équipe. Vous suivez méthodes et procédures, voire en inventez au besoin.
Vous sauriez décrire votre job et les tâches à faire pour le mener à bien, pas vrai? Vous sauriez en déléguer une partie s’il le fallait (en admettant que vous ayez le temps d’expliquer, … ce qui n’est pas gagné, je vous l’accorde).
Vous à la maison
Je vous propose de vous comporter de la même façon chez vous.
Imaginons que vous soyez responsable du métier qui s’appelle « rendre notre foyer agréable ». Responsable, j’ai dit. Pas juste exécutante.
Maintenant, il s’agit que vous preniez ce job tout autant au sérieux que l’autre, celui qui s’exerce à l’extérieur.
Ma suggestion pour les tâches ménagères
1- Prenez une vieille page d’agenda papier et noircissez toutes les zones où vous dormez, vous lavez, mangez, êtes dans les transports, véhiculez les enfants et travaillez. Faites cela pour les deux membres de votre couple. Ajoutez les moments d’activités non professionnelles récurrentes et planifiées (yoga, foot, piscine,…).
A l’évidence, ces zones sont inutilisables pour votre home sweet home. Vous vous concentrerez donc sur les zones non noircies pour la suite.
Vous remarquerez que « jeu video » ou « surf sur internet » même si cela occupe pas mal de votre temps, n’est pas considéré comme une activité récurrente et planifiée.
2- Faites la liste précise, bien écrite (cela la rend plus crédible) des tâches que vous pensez qu’il faut faire chaque jour, 7 jour sur 7.
Exemples: débarrasser la table, faire les lits (bon, les recouvrir, ça ira), sortir le chien, faire la cuisine, préparer le petit déjeuner et les affaires des enfants la veille au soir, … comme vous voulez.
3- Faites la liste précise des tâches à faire plusieurs fois par semaine et hebdomadairement: faire les courses, passer l’aspirateur, nettoyer telle ou telle pièce, repasser, arroser les plantes, nettoyer la caisse du chat, vider les poubelles, traiter les papiers, faire des sauvegardes du PC, tris divers…
Toujours sur une liste très « pro ». Je vous assure, c’est important.
Ne notez pas « lessive », alors que ce que vous voulez dire, c’est
ramasser le linge des différents bacs dans les chambres
récupérer et faire sécher (selon votre méthode à vous)
plier et/ou repasser et/ou assembler les chaussettes…
Précis, chère Responsable. Votre compagnon n’a peut-être pas une vue complète de tout ça…
4- Soumettez ces listes à Chéri en lui proposant de répartir ces … hm… corvées entre vous. Précisez qu’il s’agit de réussir ensemble la mission « rendre notre foyer agréable » et pas « satisfaire la maniaquerie héritée de ma mère » ni « faire juste ce qu’il faut pour que j’arrête de râler ».
Réfléchissez ensemble au temps nécessaire pour chaque corvée et au moment le plus opportun de les réaliser dans la journée/semaine. Veut-on travailler en équipe ou pas? Veut-on conserver certains jours de la semaine sans aucune corvée ou pas?
Il se peut que, devant votre sérieux, Chéri vous trouve bien trop solennelle et se risque à se gausser (« dis donc, ma Douce, pour la poubelle, tu ne veux pas faire un rétroplanning avec des réunions de suivi trimestrielles, des fois? »).
Vous pouvez lui rappeler en souriant l’importance d’une caverne paisible, propre et chaleureuse pour les deux chasseurs de mammouth que vous êtes. Oui, vous aussi vous voulez vous détendre après une longue journée de travail. Justement.
5- Vérifiez que Chéri est à l’aise avec le maniement des outils impliqués. Si ce n’est pas le cas, prévoyez quelques sessions de formation (changer l’embout de l’aspirateur pour certains coins? cela ne l’a peut-être jamais effleuré).
6- Les engagements étant pris, il n’y a plus qu’à les respecter, n’est-ce pas? Tout petit, dans la cour de récréation, déjà, Chéri respectait les règles du foot, puis plus tard, les règles des études, puis celles de son travail. Pourquoi en irait-il autrement dans sa vie familiale?
7- Il arrive qu’on aboutisse à la conclusion que personne ne veut/peut faire telle ou telle tâche. Eh bien, soit vous l’abandonnez, soit vous la déléguez à une personne extérieure à votre couple.
Je m’attends à quelques témoignages qui viendront enrichir ma suggestion. Lâchez-vous Mesdames. Messieurs, on veut bien votre point de vue aussi, évidemment.
Ayant toujours intéressé penseurs et philosophes, les habitudes sont devenues un important champ de recherche scientifique: comment se forment-elles, quelles sont leurs incidences sur nos comportements et, pourquoi pas, notre bonheur?
Claude me dit : « Bonjour Laurence, Moi mon problème c’est le découragement face à l’ampleur de la tâche. Quand toutes les pièces débordent, quand la liste de choses à faire s’allonge perpétuellement. Par où commencer ? Comment trouver la motivation ? Comment trouver le temps d’accomplir une tâche aussi énorme ? Le soir en semaine on a peu de temps, on est souvent fatigués et il y a d’autres priorités (le linge, le repas, les enfants, nos parents âgés …), le week-end on voudrait tout faire y compris les travaux dans la maison, le jardin etc… mais on n’y arrive jamais. »
Claude, si vous saviez combien de lecteurs se retrouvent dans votre commentaire! Prenons le problème par morceaux (ce qu’il faut toujours faire quand quelque chose nous semble énorme, pas vrai?).
Chers lecteurs, ce blog existe depuis 9 ans et contient 825 articles sur l’organisation.
Vous y avez trouvé astuces, méthodes et inspiration pour mieux vous organiser (je le sais parce que vous me l’avez dit. Un grand merci pour vos retours, d’ailleurs).
Aujourd’hui, je voudrais vous mettre à contribution pour le rendre encore plus intéressant pour vous.
Voulez-vous me dire, dans les commentaires, quels sujets d’organisation vous aimeriez qu’on y aborde?
Phase 1: prise de conscience qu’il faut un système
Phase 2: expérimentation dudit système
Phase 3: on sophistique le système parce qu’il y a trop d’informations à gérer
Phase 4: on tente de rester à flot mais on est débordé
Phase 5: on commet des erreurs, parce qu’on n’a pas le temps de tout lire
Phase 6: quelques conséquences désagréables…
Heureusement, on a fait mieux depuis (et sans intervention divine): comme par exemple, suivre une formation destinée justement aux personnes débordées, qui n’ont pas le temps de tâtonner et qui veulent être plus agiles, plus souples, … plus efficaces, en somme.
« je rêvais d’être à mon compte. Et maintenant que j’y suis, pas moyen de me mettre au boulot. Je ne travaille que si mes clients m’imposent une date-limite de rendu.
le ménage, ce n’est pas mon fort. J’attends qu’une visite se dessine à l’horizon pour envisager de sortir chiffon et aspirateur. Disons, ma belle-mère, au hasard.
les régimes, je n’en fais que si je suis motivée par une date-limite: la perspective de la plage, par exemple. Ou du mariage d’une amie. Le reste du temps, je dévore.
j’ai besoin d’une date-limite pour m’organiser dans mon travail de salarié(e), sinon, comment gérer mon temps? »
Laurence, on a bien lu votre article sur comment se motiver (ça me fait plaisir de voir que ce blog vous sert à quelque chose). Mais, au fond, pourquoi avons-nous tout le temps besoin de contraintes extérieures à nous pour nous mettre en branle? »
Claude me dit : « Bonjour Laurence,
Départ en vacances: voici votre liste à cocher
Je me suis dit qu’un coup de pouce avant de partir en vacances vous simplifierait la vie.
Voici donc une liste à cocher pour préparer vos valises.
J’ai choisi des vacances en location et me suis basée sur ma propre liste.
Bien entendu, vous la personnaliserez en fonction de votre famille et de votre lieu de vacances.
Liste Pour Vacances
On se retrouve à la rentrée?
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